Garantias e Prazos

GARANTIA:

Garantia de 3 meses contra defeito de fabricação, a garantia não cobre mau uso.

Avarias(defeitos) devem ser comunicadas em até 3(três) dias após o recebimento do produto.

SOBRE PRODUTOS E PRAZOS:

Os produtos são importados:

*Os produtos apresentados no site são provenientes e enviados de nossos distribuidores/fornecedores, situados em Hong Kong, Eua e Suiça diretamente para o Brasil.

* Prazo ESTIMADO de entrega:
20 a 45 dias+tempo da Alfândega após a postagem nos Correios, que ocorre geralmente no prazo de 10 dias.

* O serviço de entrega é contratado pelos Correios. Sendo assim, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte do mesmo.

* Rastreio: Todos os pedidos possuem códigos de rastreio. Os mesmos serão enviados após a postagem para o e-mail do cliente podendo ser Rastreado no Link Abaixo.

http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.startup?P_LINGUA=001&P_TIPO=001

* Não aceitamos devolução de produtos por desistência da compra, portanto compre somente se estiver certo sobre o produto e a medida.

* Não nos responsabilizamos se o cliente nos informar o endereço errado ou incompleto e a medida errado.

* Não trocamos produtos usados e danificados por uso incorreto.

** Não exite em tirar todas as dúvidas antes de fechar uma compra.

* Imposto de Importação:

Não está incluído nos valores anunciados no site. Há casos onde algumas encomendas sofrem taxação, apesar de raramente isto ocorrer, enquanto outras não são taxadas. Caso ocorra uma cobrança de impostos, o valor será pago pelo cliente diretamente ao fisco federal através do DARF no momento em que a mercadoria for recebida nos Correios. O valor do imposto não é reembolsável e é de total responsabilidade do cliente, não sendo a PLANETA DAS ROUPAS prestadora de serviços, responsável pelo pagamento do mesmo. Caso a cobrança seja arbitrária ao especificado em lei, caberá ao cliente requerer junto ao fisco a reavaliação do valor tributado.

ATENÇÃO: COMPRE CONSCIENTE!

** Para tirar todas as dúvidas clique no Link Abaixo:

http://planetadasroupas.loja2.com.br/page/contact